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百舸爭流，奮楫者先

公益關(guān)懷在路上

Public welfare is on the way

益豐藥房舉辦20周年合作伙伴戰(zhàn)略峰會 5年將投入五千萬元關(guān)愛糖尿病患者

益豐公益

2021-08-20

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益豐大藥房20周年合作伙伴戰(zhàn)略峰會現(xiàn)場

 

近日，由中國醫(yī)藥物資協(xié)會與益豐藥房(603939)共同主辦的首屆世界醫(yī)藥零售業(yè)大會暨第二屆基層醫(yī)療發(fā)展大會(2021星辰會)在長沙國際會議中心舉行。

大會期間，為推動新時代我國醫(yī)藥零售行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，探索行業(yè)發(fā)展新路徑、新模式，益豐藥房在星辰會分論壇上舉辦了“芯時代 心零售 新益豐——益豐大藥房20周年合作伙伴戰(zhàn)略峰會”。

 

共話醫(yī)藥零售新方向 共謀行業(yè)發(fā)展新模式

益豐大藥房連鎖股份有限公司董事長高毅致辭

 

益豐藥房董事長高毅在致辭中表示，通過本次峰會，希望能與醫(yī)藥健康領(lǐng)域的專家學(xué)者及企業(yè)代表，共同探討如何通過互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化和專業(yè)溫暖的服務(wù)來打造醫(yī)藥零售產(chǎn)業(yè)新模式，在合作共贏的同時，為廣大群眾的健康做出實質(zhì)性貢獻。

“截至2021年一季度，益豐在全國擁有連鎖藥店約6300家，其中90%是直營門店，覆蓋了中國華中、華東、華南、華北九省市。公司員工共計30000余人，全國會員人數(shù)超過4300萬，工業(yè)合作伙伴包括外資企業(yè)及中國百強制藥生產(chǎn)企業(yè)在內(nèi)等共計1000余家公司。”高毅介紹道。

高毅以“芯時代 心零售 新益豐”為主題作分享，他指出，數(shù)字化時代，用戶的消費方式也在發(fā)生改變，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行，其中包括數(shù)字化的運營活動及數(shù)字化的業(yè)務(wù)活動+數(shù)字化的產(chǎn)業(yè)活動。“醫(yī)藥零售業(yè)的數(shù)字化升級，難度更大，進程更長。為提升零售效率、管理效率，益豐于2019年成立了‘數(shù)字化中心’，全面推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，包括業(yè)務(wù)數(shù)字化、流程工具化、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化。借助數(shù)字化新興技術(shù)，實現(xiàn)醫(yī)藥零售模式的創(chuàng)新和智慧零售的轉(zhuǎn)型。”

據(jù)高毅介紹，益豐還通過新企業(yè)文化的宣導(dǎo)及完善的培訓(xùn)課程體系，引導(dǎo)員工樹立積極主動的服務(wù)意識，為顧客推薦適合的健康解決方案，服務(wù)顧客全生命周期的健康管理。借助互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，打造線上+線下健康管家，打通醫(yī)藥檢驗，全場景為顧客服務(wù)。

 

以服務(wù)患者為中心5年投入5000萬元關(guān)愛糖尿病患者

“益豐大藥房5000萬元糖尿病患者關(guān)愛活動”啟動

 

為提高居民糖尿病防治意識，提升對糖尿病的科學(xué)認知，增強糖尿病患者自我管理的知識和技能，益豐藥房在本次大會期間啟動了“益豐藥房5000萬元糖尿病患者關(guān)愛活動”。

據(jù)悉，該活動將5年內(nèi)通過各大門店開展糖尿病知識教育10萬余場次，健康大課堂2400余場。對于新發(fā)現(xiàn)的糖尿病患者進行登記并納入規(guī)范化管理，同時對糖尿病高危人群進行篩查并建立跟蹤性健康管理檔案。

此外，為加強患者依從性，益豐藥房預(yù)計將在5年內(nèi)投入總計約5000萬元用于購買健康檢測器材及材料并向患者贊助發(fā)放。其中將贊助發(fā)放血糖儀約16萬臺、血糖試紙約16萬盒、便攜藥盒40余萬個及胰島素替換針頭20萬余盒，指導(dǎo)患者規(guī)范使用胰島素針頭。通過種種實踐活動，引導(dǎo)患者樹立正確的慢病管理意識，掌握科學(xué)的慢病管理技能。

益豐藥房副總裁汪飛指出，益豐的合作原則就是“三得利”，即消費者得到品質(zhì)優(yōu)異、療效可靠、性價比高的優(yōu)質(zhì)商品;工業(yè)伙伴通過和益豐的品牌共建，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售提升和品牌推廣;益豐通過專業(yè)服務(wù)和性價比高的品種獲得顧客信賴和利潤。“通過多渠道的銷售途徑、創(chuàng)新的市場企劃能力、精準的會員營銷與服務(wù)體系、系統(tǒng)化精細化數(shù)字化的運營管理體系及以成果為導(dǎo)向的強執(zhí)行力文化，益豐能夠為患者提供更為專業(yè)、全面的健康管理服務(wù)。”