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聚焦城市網(wǎng)絡(luò)拓展

門店數(shù)量超過15050+

Focus on urban network expansion

益豐大藥房是中國滬市主板上市連鎖藥房，全國大型藥品零售連鎖企業(yè)，于2001年6月創(chuàng)立，先后布局醫(yī)藥零售、醫(yī)藥批發(fā)、中藥飲片生產(chǎn)銷售、慢病管理、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、醫(yī)療項(xiàng)目投資和醫(yī)療科技開發(fā)等大健康業(yè)態(tài)。公司始終秉承“一切以顧客價(jià)值為導(dǎo)向”的核心理念，堅(jiān)持以顧客為中心進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新和變革，為顧客健康提供超值商品和專業(yè)服務(wù)。同時(shí)，公司注重精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化運(yùn)營管理，打造了六大核心運(yùn)營系統(tǒng)，涵蓋新店拓展、門店?duì)I運(yùn)、商品管理、信息管理、顧客服務(wù)、績效考核等，成功地實(shí)現(xiàn)了跨省經(jīng)營和快速高效復(fù)制。未來，益豐大藥房將長期專注于醫(yī)藥零售行業(yè)，并在今后三年內(nèi)，繼續(xù)聚焦中南華東，積極拓展全國市場，通過品牌形象、專業(yè)服務(wù)、商品創(chuàng)新、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，持續(xù)提升核心競爭力，打造顧客信賴、社會(huì)尊重的連鎖藥店領(lǐng)導(dǎo)品牌

門店零售

會(huì)員服務(wù)

DTP/DTC藥房

24小時(shí)藥店

中醫(yī)診所

加盟藥店

2024年前三季度，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入 1,721,889.79 萬元，同比增長8.38%；實(shí)現(xiàn)歸屬上市公司股東的凈利潤 111,050.07 萬元，同比增長11.14%，公司主要業(yè)務(wù)范圍集中在湖南、湖北、上海、江蘇、江西、浙江、廣東、河北、北京、天津等十省市，擁有連鎖藥店15,050家（含加盟店3,625家），2024年9月30日員工41900人，會(huì)員人數(shù)1億。占比為73.02%。門店提供非處方藥、處方藥、中藥、西藥、保健食品、醫(yī)療器械、隱形眼鏡、成人用品、母嬰用品等上萬種商品進(jìn)行銷售，從藥學(xué)服務(wù)出發(fā)，向預(yù)防保健、用藥跟蹤、慢病管理、健康生活顧問等領(lǐng)域提供專業(yè)服務(wù)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥的繁榮發(fā)展，益豐大藥房在10省市覆蓋的30余個(gè)城市布局600余家24小時(shí)藥店，采用網(wǎng)訂店取、網(wǎng)訂店送的形式方便顧客即時(shí)和及時(shí)購藥。

會(huì)員服務(wù)覆蓋湖南、湖北、上海、江蘇、江西、浙江、廣東、河北、北京等10省市共計(jì)15050+家門店，搭建了豐富的會(huì)員權(quán)益及精細(xì)化運(yùn)營系統(tǒng)，服務(wù)會(huì)員超過1億占比為73.02% ，服務(wù)慢病會(huì)員超過900萬。新媒體矩陣粉絲超過1000萬，微信公眾號新榜排名常駐健康行業(yè)前五名。

為響應(yīng)國家處方外流政策，益豐大藥房組建專業(yè)處方藥運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，從線上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療對接、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建立、家庭醫(yī)生項(xiàng)目開展、DTP藥房打造，到院邊店拓展布局等多個(gè)維度推進(jìn)，全力做好處方外流承接。截至2023年6月，公司開設(shè)院邊店（500米內(nèi)）超500家，其中DTP專業(yè)藥房經(jīng)營國家談判指定醫(yī)保報(bào)銷品種248個(gè)，醫(yī)院處方外流品種近800個(gè)，與超過150家供應(yīng)商建立了DTP/DTC戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

為響應(yīng)國家處方外流政策，益豐大藥房組建專業(yè)處方藥運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，從線上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療對接、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建立、家庭醫(yī)生項(xiàng)目開展、DTP藥房打造，到院邊店拓展布局等多個(gè)維度推進(jìn)，全力做好處方外流承接。截至2020年年底，公司開設(shè)院邊店（500米內(nèi)）近750家，其中DTP專業(yè)藥房經(jīng)營國家談判指定醫(yī)保報(bào)銷品種近80個(gè)，醫(yī)院處方外流品種近400個(gè)，與超過100家供應(yīng)商建立了DTP/DTC戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

目前全國600余家24小時(shí)藥店，遍布11省市所轄53個(gè)城市，已開通送貨業(yè)務(wù)的24小時(shí)藥店超400家。本著顧客第一原則，24小時(shí)藥店致力于7*24小時(shí)為顧客提供3km范圍內(nèi)的到店自提與送貨上門服務(wù)，為顧客打造本地生活圈內(nèi)更好、更快、更便捷的購藥服務(wù)。

截至目前，公司開設(shè)了30余家中醫(yī)診所，邀請了全國各地名老中醫(yī)進(jìn)行多項(xiàng)中醫(yī)特色診療服務(wù)，主要經(jīng)營范圍有中醫(yī)科、中醫(yī)內(nèi)科、婦產(chǎn)科、中西結(jié)合科、針灸、推拿、艾灸等。

專注醫(yī)藥零售，推行直營式加盟，提供全程賦能指導(dǎo)，幫助加盟商快速成長，助力創(chuàng)業(yè)成功。益豐大藥房加盟店實(shí)行“七統(tǒng)一”高標(biāo)準(zhǔn)管理，即統(tǒng)一品牌形象、統(tǒng)一運(yùn)營管理、統(tǒng)一采購配送、統(tǒng)一人員培訓(xùn)、統(tǒng)一藥學(xué)服務(wù)、統(tǒng)一質(zhì)量管理、統(tǒng)一計(jì)算機(jī)管理，并且共享益豐會(huì)員體系以及新零售業(yè)務(wù)賦能。依托高效的運(yùn)營體系和完善的供應(yīng)鏈，益豐大藥房全鏈條、全流程支持加盟商快速發(fā)展，開啟財(cái)富之旅。

新零售事業(yè)群，前身為電商事業(yè)群（部），成立于2013年，由B2C事業(yè)部、O2O事業(yè)部、會(huì)員發(fā)展事業(yè)部、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療事業(yè)部、新零售項(xiàng)目部等組成，在“新零售、心零售”戰(zhàn)略下，逐步發(fā)展成一個(gè)更快到達(dá)顧客，更專業(yè)服務(wù)于顧客的大健康新零售生態(tài)系統(tǒng)。

B2C事業(yè)部成立于2013年，前身為益豐線上業(yè)務(wù)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)——電商事業(yè)部，負(fù)責(zé)益豐大藥房直營/收購/控股公司的B2C業(yè)務(wù)。主要致力于第三方平臺(tái)天貓、京東、拼多多、美餓等線上渠道，打造專業(yè)、品齊、便捷的線上綜合藥房。

依托益豐15050余家門店，會(huì)員數(shù)8710萬占比為73.02%，1000余家精品供應(yīng)商，結(jié)合政府平臺(tái)、各級醫(yī)院、銀行、運(yùn)營商等體系，實(shí)現(xiàn)“線上+線下”、“三師共管”（慢病專員+全科醫(yī)生+醫(yī)院專家）的“醫(yī)+患+藥+險(xiǎn)（支付）”服務(wù)閉環(huán)，構(gòu)建益豐“點(diǎn)-線-面-體”全生命周期健康管理平臺(tái)

O2O事業(yè)部成立于2015年，2016年全國推廣并迅速發(fā)展，截至目前已有10大物流中心，即時(shí)配送服務(wù)8000余家門店，3km平均時(shí)效28分鐘。

依托益豐15050余家門店，會(huì)員數(shù)1億占比為73.02%，1000余家精品供應(yīng)商，結(jié)合政府平臺(tái)、各級醫(yī)院、銀行、運(yùn)營商等體系，實(shí)現(xiàn)“線上+線下”、“三師共管”（慢病專員+全科醫(yī)生+醫(yī)院專家）的“醫(yī)+患+藥+險(xiǎn)（支付）”服務(wù)閉環(huán)，構(gòu)建益豐“點(diǎn)-線-面-體”全生命周期健康管理平臺(tái)

依托益豐12350余家門店，會(huì)員數(shù)8152萬占比為73.02%，1000余家精品供應(yīng)商，結(jié)合政府平臺(tái)、各級醫(yī)院、銀行、運(yùn)營商等體系，實(shí)現(xiàn)“線上+線下”、“三師共管”（慢病專員+全科醫(yī)生+醫(yī)院專家）的“醫(yī)+患+藥+險(xiǎn)（支付）”服務(wù)閉環(huán)，構(gòu)建益豐“點(diǎn)-線-面-體”全生命周期健康管理平臺(tái)

網(wǎng)上藥店會(huì)員服務(wù) 即配到家生態(tài)建設(shè)

海南益豐互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有限公司成立于2020年7月，為益豐大藥房股份有限公司（股票簡稱：益豐藥房，股票代碼：603939）全資子公司，致力于為國人打造全生命周期的醫(yī)療健康生態(tài)系統(tǒng)。我們聚焦于醫(yī)療大健康領(lǐng)域，為用戶提供更便捷的健康咨詢、慢病管理、家庭醫(yī)生等服務(wù)，并為優(yōu)質(zhì)醫(yī)生提供多點(diǎn)執(zhí)業(yè)平臺(tái)，對內(nèi)對外提供綜合專業(yè)藥事服務(wù)能力，增強(qiáng)顧客體驗(yàn)與黏性。

醫(yī)藥合作

醫(yī)院合作

商保合作

自建云藥房平臺(tái)：通過多點(diǎn)執(zhí)業(yè)醫(yī)師及藥師團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院復(fù)診問診新場景；
承接云藥房履約：對外承接國內(nèi)頭部互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)、工業(yè)處方流轉(zhuǎn)平臺(tái)、頭部公立醫(yī)院處方外流等平臺(tái)型合作；

數(shù)字醫(yī)療平臺(tái)平臺(tái)搭建：鏈接政府、醫(yī)保及衛(wèi)健的電子處方流轉(zhuǎn)平臺(tái)項(xiàng)目20+家，直接或間接合作三級醫(yī)院100+家，構(gòu)建數(shù)字醫(yī)療服務(wù)及處方藥品服務(wù)體系。
合作案例：益豐互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院與湖南省中醫(yī)院共建數(shù)字醫(yī)藥聯(lián)合體，雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合建設(shè)覆蓋湖南省內(nèi)絕大部分地區(qū)益豐會(huì)員的互聯(lián)網(wǎng)接診點(diǎn)，建立線上專家排班接診、線下義診、預(yù)約到院治療及重疾綠色轉(zhuǎn)診通道，賦能門店，服務(wù)慢病會(huì)員，開創(chuàng)國內(nèi)省級三甲醫(yī)院與連鎖藥房共建醫(yī)藥聯(lián)合體之先河。

與國內(nèi)頭部保險(xiǎn)公司深度合作，依托線下藥房服務(wù)及線上履約能力優(yōu)勢，共同構(gòu)建面向商保服務(wù)企業(yè)及用戶的醫(yī)患藥險(xiǎn)服務(wù)閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)藥品創(chuàng)新支付及健康管理的模型升級

以“智慧中藥，健康國人”為使命，依托數(shù)字化智能制造技術(shù)，建立全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量追溯體系，專注于優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新養(yǎng)生中藥研發(fā)生產(chǎn)銷售。

公司占地 70 畝，建筑面積 5 萬平方米，總投資 3 億元，建有中藥飲片自動(dòng)化、數(shù)字化、可視化的智能制造工廠，可實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值20億元。2022年10月公司被認(rèn)定為國家高新技術(shù)企業(yè)。