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二十余載高質(zhì)量發(fā)展 益豐大藥房實力書寫健康中國新篇章

媒體報道

2023-11-25

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常思汝益，德善吾豐。從2001年的初露鋒芒到如今全國萬店的連鎖網(wǎng)絡，益豐大藥房走過了二十余年的歷程，它宛如一位默默守護健康的摯友，不僅見證著中國醫(yī)藥零售市場的變遷，更以自身的成長故事書寫著行業(yè)發(fā)展的篇章。

萌芽·初心

1996年，對于許多人來說，是一個充滿機遇與挑戰(zhàn)的年份。在這一年，益豐大藥房的創(chuàng)始人、董事長高毅承包了湖南常德鼎城某鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一個藥品批發(fā)站，憑借“低毛利、高周轉(zhuǎn)”的經(jīng)營模式，迅速在業(yè)界嶄露頭角。

1999年，鼎城藥材公司進行體制改革，高毅以集體承包的名義包下了公司下屬的一個分公司，并繼續(xù)沿用他那獨特的“低毛利、高周轉(zhuǎn)”現(xiàn)款交易模式。這一策略再次奏效，高毅在醫(yī)藥行業(yè)的名聲也隨之大噪。

時間的車輪滾滾向前，21世紀初，中國大地正沐浴著改革開放的春風，社會經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，人民生活水平顯著提高，對健康的追求也日益增長。

在這個充滿希望的背景下，2001年6月，益豐大藥房在湖南常德悄然誕生，它如同一顆希望的種子，在醫(yī)藥零售這片沃土上悄然萌芽。作為中南五省第一家“開架自選、平價銷售”的藥品超市，益豐大藥房的出現(xiàn)無疑給當時的醫(yī)藥行業(yè)帶來了一股清新的空氣。

成長·蛻變

高毅深知，要在競爭激烈的市場中脫穎而出，必須走差異化發(fā)展之路。

從益豐大藥房成立之初，他就確立了“品質(zhì)至上，服務為先”的經(jīng)營理念，致力于打造一個讓消費者信賴的藥品零售品牌。他清晰地洞察到醫(yī)藥行業(yè)巨大的市場潛力和消費者日益增長的多元化需求，堅持以顧客為中心，提供高質(zhì)量、高性價比的藥品與服務。

2002年，湖南益豐大藥房連鎖有限公司的成立，為公司實現(xiàn)跨區(qū)域和跨省經(jīng)營奠定了基礎。這標志著高毅和他的團隊踏上了更加廣闊的征途，開啟了醫(yī)藥零售連鎖帝國的快速擴張之路。

隨后，益豐的腳步遍布江蘇、江西、浙江等地，每到一處就掀起一股“平價風暴”。在幾年的時間內(nèi)，益豐大藥房的門店數(shù)量實現(xiàn)了飛躍式增長，從湖南一隅擴展到全國多個省份，成為醫(yī)藥零售行業(yè)的一匹黑馬。

同時，益豐開始探索數(shù)字化經(jīng)營模式，逐步構(gòu)建起覆蓋全渠道的商品管理、物流配送及客戶服務體系，為后續(xù)的發(fā)展打下了堅實的技術(shù)基礎。

上市·領(lǐng)軍

2015年2月17日，對于益豐來說是一個具有里程碑意義的日子。

這一天，益豐大藥房在上海證券交易所成功掛牌上市（股票代碼：603939），成為國內(nèi)首家登陸A股主板市場的連鎖藥店企業(yè)。此次上市不僅標志著益豐進入了資本市場的廣闊舞臺，更為其后續(xù)的快速擴張?zhí)峁┝藦姶蟮馁Y金支持。借助資本的力量，益豐加快了全國性布局的步伐，將服務觸角延伸至更多城市和地區(qū)。

進入互聯(lián)網(wǎng)時代，高毅領(lǐng)導益豐大藥房率先在行業(yè)內(nèi)推進線上線下融合的新零售模式。顧客只需動動手指，就能享受到藥品的在線預訂、支付、配送等一站式服務。這種便捷的購藥體驗，無疑進一步提升了益豐大藥房的市場競爭力。

除了在新零售領(lǐng)域的探索外，益豐大藥房還利用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)對顧客的消費行為進行深入分析，精準推送個性化健康管理方案和產(chǎn)品推薦。這種以顧客為中心的服務模式，不僅提升了顧客滿意度和忠誠度，也為公司帶來了更多的商業(yè)機會和增長點。

截至2023年9月，公司擁有連鎖藥店12350家，覆蓋華中、華東、華南、華北十省市,員工共計39000余人,全國會員人數(shù)超過8152萬，已經(jīng)成為中國醫(yī)藥零售行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。

責任·擔當

多年來，益豐大藥房在發(fā)展奮進的同時，始終堅守“讓國人身心更加健康”的初心，積極回饋社會，傳遞愛心正能量。

新冠疫情期間，益豐大藥房第一時間響應政府號召，確保防疫物資充足供應，保障民生需求，為武漢、上海等重點城市的抗疫戰(zhàn)做出了巨大的貢獻；啟動了全國糖尿病患者大型關(guān)愛活動，5年內(nèi)投入總計約5000萬元用于購買健康檢測器材、耗材及糖尿病防治普及工作；長期開展了“溫暖回家路，益豐來守護”“致敬勞動者”等系列愛心公益活動，為廣大市民以及環(huán)衛(wèi)工人、司機、騎手等戶外工作者提供健康產(chǎn)品和服務……

從送藥進社區(qū)到慢病義診，從疫情期間的愛心捐贈到致敬基層勞動者，從弱勢群體幫扶到助力鄉(xiāng)村振興……益豐大藥房將“愛心”、“擔當”刻入企業(yè)的成長基因。

利他自然自利。益豐大藥房以企業(yè)為紐帶，凝聚每一份善與愛，在快速進階的光輝歷程中時刻牢記初心，為國人身心健康“護航”。未來，益豐大藥房將持之以恒傳遞大愛，為顧客提供安全、舒適和有溫度的專業(yè)服務。

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