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拾金不昧 益豐店長(zhǎng)傳遞正能量 《三峽晚報(bào)》報(bào)道益豐大藥房店長(zhǎng)拾金不昧先進(jìn)事跡
企業(yè)新聞
2019-05-15
2月10日,一篇刊在三峽晚報(bào)上題為“9700元沒(méi)人領(lǐng),店長(zhǎng)報(bào)警尋失主”的報(bào)道在益豐大藥房員工和顧客中間津津樂(lè)道,因?yàn)槭敖鸩幻?,益豐大藥房伍臨路店店長(zhǎng)韓莉被市民張女士表?yè)P(yáng)登上了報(bào)紙。報(bào)道是這樣的:
9700元9天沒(méi)人領(lǐng)
店長(zhǎng)報(bào)警尋到失主,原來(lái)她以為錢(qián)包被偷
三峽晚報(bào)訊
(記者王獻(xiàn)科 通訊員伍公宣)9日上午,市民張女士在向陽(yáng)派出所領(lǐng)到丟失的9700元,既驚訝,又感動(dòng)。原以為遭遇小偷扒竊,再也找不回來(lái),卻未料到好心人撿到這筆錢(qián)不為所動(dòng),主動(dòng)交到派出所。
熱心人韓莉是伍臨小區(qū)益豐大藥房店長(zhǎng)。她說(shuō),上月31日下午6時(shí)許,一年輕女子走到店內(nèi)收銀臺(tái)前咨詢(xún),沒(méi)找到自己想要的藥品,隨即離店。韓莉低頭看見(jiàn)收銀臺(tái)上多出一女士錢(qián)包,心想失主是這位女顧客,趕緊追出店,該女子已消失在人群中。
“估計(jì)女顧客會(huì)返店領(lǐng)回失物,順手將錢(qián)包放在抽屜里。”韓莉說(shuō),過(guò)了幾天,該顧客未返店領(lǐng)回,她和同事這才打開(kāi)錢(qián)包,欲尋找其聯(lián)系方式,看見(jiàn)包里一沓百元大鈔,數(shù)了數(shù)共9700元。
2月8日,韓莉見(jiàn)女顧客仍未前來(lái)領(lǐng)失物,當(dāng)即撥打110報(bào)警。向陽(yáng)派出所民警根據(jù)包內(nèi)身份證,查詢(xún)到女失主姓張,住在當(dāng)陽(yáng)市農(nóng)村,輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上村干部,請(qǐng)其到張女士家尋找,這才聯(lián)系上失主。
9日上午,張女士趕到向陽(yáng)派出所領(lǐng)回錢(qián)包,里面現(xiàn)金分文不少。張女士稱(chēng)發(fā)現(xiàn)丟了錢(qián)包后,誤以為是遇到小偷,卻沒(méi)想到包掉在藥店內(nèi),被好心人撿到交給了警察。
得知顧客特意邀請(qǐng)三峽晚報(bào)記者報(bào)道這件小事的時(shí)候,韓莉既吃驚又感動(dòng)。作為一名藥店從業(yè)人員,每天接待上百位顧客,拾到顧客遺失的物品主動(dòng)歸還既是良知,也是職業(yè)道德。在益豐大藥房制度里,有“十大高壓線(xiàn)”是不能觸碰的,得罪錢(qián)財(cái)就是其中之一,顧客的錢(qián)財(cái)亦是如此。作為宜昌伍臨路店店長(zhǎng),韓莉始終告誡自己和同事,必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)制度,全心全意做好顧客服務(wù)。韓莉說(shuō):“雖然這對(duì)于自己而言只是日常工作中的一件小事,但對(duì)于顧客,上萬(wàn)元卻是一筆不小的財(cái)產(chǎn),丟失了肯定著急,當(dāng)時(shí)只想著早點(diǎn)還到失主的手中。沒(méi)想到顧客竟還刊到報(bào)紙上加以表?yè)P(yáng),對(duì)我們的工作更是一種肯定和鼓勵(lì)。”
益豐大藥房于2005年進(jìn)駐湖北,2008年在宜昌開(kāi)設(shè)第一家門(mén)店,近兩年在宜昌、荊州等地更是遍地開(kāi)花,并設(shè)立鄂中分公司,益豐大藥房在為當(dāng)?shù)厝嗣裉峁┙】到鉀Q方案的同時(shí),也努力做好便民服務(wù),涌現(xiàn)了一批像韓莉一樣為顧客著想的店長(zhǎng)和員工,得益于益豐大藥房?jī)?yōu)秀的企業(yè)文化,他們“坦誠(chéng)正直、積極向上、勤奮務(wù)實(shí),成果導(dǎo)向”,將益豐人味道傳播得深入人心,樹(shù)立起益豐大藥房良好的口碑,受到當(dāng)?shù)厝罕姷母叨日J(rèn)可。